PINMED kuulab ära klientide vajadusi, täidab klientide nõudmisi, täiustab pidevalt meeskonna teenindamise võimekust, suurendab tootekategooriaid ning pakub klientidele isegi registreerimis-, kvaliteedikontrolli-, logistika-, turundus- ja muid igakülgseid teenuseid.